Poniedziałek, 26 października 2020

imieniny: Ewarysta, Łucjana, Dymitriusza

RSS

Procedura reklamacyjna

Portal Nowiny.pl

Użytkownik portalu Nowiny.pl powinien kierować wszelką korespondencję oraz reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z portalu Nowiny.pl za pomocą elektronicznego formularza udostępnionego na stronie internetowej o adresie internetowym https://www.nowiny.pl/info lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: portal@nowiny.pl.

Wydawnictwo Nowiny sp. z o.o. rozpatruje reklamacje w terminie 7 dni roboczych od otrzymania reklamacji. W przypadku, gdy złożona reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpatrzenie, Wydawnictwo Nowiny sp. z o.o. o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie wzywa reklamującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni roboczych i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.

Korespondencję związaną z korzystaniem z portalu Nowiny.pl oraz odpowiedź na reklamacje, Wydawnictwo Nowiny sp. z o.o. kieruje na adres poczty elektronicznej udostępniony jej przez użytkownika portalu Nowiny.pl.

Konkursy

Reklamacje odnośnie przebiegu Konkursu mogą być zgłaszane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Organizatora: portal@nowiny.pl w terminie 2 dni od zakończenia Konkursu.

Reklamacje, o których mowa w ust. 1, rozpatrywane będą przez organizatora w terminie 7 dni od ich doręczenia drogą mailową.