Oczekujemy Sukcesów i Rozwoju

Obecną strukturę OSiR Król uważa za bardzo rozbudowaną. Chce ją „wypłaszczyć i uprościć”, kierownikom zwiększyć odpowiedzialność i poprawić przepływ informacji.

Uważa, że potrzebna jest zmasowana reklama OSiR i jego aktywna obecność w serwisach społecznościowych. Krytykuje stronę internetową ośrodka za poziom wykonania autorstwa gimnazjalisty. Wskazuje na potrzebę stworzenia aplikacji mobilnej. Zdaniem nowego szefa zmienić trzeba logo i wymyślić hasło. Mogą się tym zająć np. studenci PWSZ. Baza noclegowa OSiR (kempingi i Arena Rafako) musi trafić do internetowych serwisów turystycznych.

Król zamierza organizować imprezy ogólnopolskie i międzynarodowe, oparte na finansowaniu z Euroregionu Silesia. Ważne dla niego będzie doprowadzenie do Mistrzostw Polski w siatkówce plażowej. Widzi potencjał np. w dziecięcych urodzinach na sportowo oraz nocnych godzinach otwarcia Areny Rafako (turnieje nocne). Zamierza spopularyzować rodzinne spływy kajakowe i spacery z kijkami dla seniorów, a także rodzinne turnieje badmintona, tenisa stołowego i siatkówki. W OSiR ma pojawić się tablica amatorskich rekordów. Kupi mobilne boisko do streetballa.

Kreowanie wizerunku ośrodka zamierza powierzyć kompetentnej osobie. Planuje przeprowadzenie badań satysfakcji klienta, na różne, nowoczesne sposoby, od ankiet on-line po wizytę „tajemniczego klienta”.

Wzorem Bohumina dyrektor zamierza utworzyć strefę gastronomiczną i ustawić automaty z napojami i przekąskami.

Nowy szef potrzebuje analizy awaryjności urządzeń H2Ostróg. Zamierza wrócić do tematu rozbudowy aquaparku o strefę na wolnym powietrzu, ale w oparciu o nową koncepcję. Jednym z pomysłów jest wprowadzenie wstępu na basen tylko dla pań, w określonym dniu i godzinach. Lodowisko Król zamierza zadaszyć i zmodernizować jego aparaturę, dzięki czemu obiekt będzie działać 5 miesięcy w roku. Poza sezonem chciałby je zmienić np. w rolkowisko.

W Arenie Rafako dyrektor chciałby zainstalować klimatyzację i rolety przeciwsłoneczne.

Potencjał widzi w kręgielni – miejscu imprez integracyjnych. Myśli o zadaszeniu kolejnego kortu tenisowego, regeneracji urządzeń Fit Parku.

Basen w Oborze miałby być czynny nawet 4 miesiące w roku. Na jego terenie powinien działać sklep, w formule dzierżawy. Pilnie trzeba wyremontować tam szalety i toalety.

Wśród zamierzeń P. Króla jest ponadto organizacja Balu Sportowca i poszerzenie palety lig amatorskich.

Mariusz Weidner

Wytyczne nowego dyrektora OSiR (z jego koncepcji konkursowej):

1. Słuchać swoich gości, klientów i mieszkańców

2. Tworzyć doświadczenia gości godne dzielenia się w mediach społecznościowych (np. Facebook)

3. Umożliwiać i ułatwiać spontaniczne dzielenie się wrażeniami na żywo

4. Współpracować z partnerami, sponsorami, dostawcami nad zaangażowaniem mieszkańców

5. Zbierać jak najwięcej danych, aby dostosować się do realnych potrzeb klientów

6. Doceniać i dziękować swoim gościom